தனியுரிமைக் கொள்கை

சேவகன் என்பது சர்வீஸ் நிறுவனங்கள் (உதாரணமாக AC, UPS, RO, காப்பியர், வீட்டு உபகரண சர்வீஸ் தொழில்கள்) சர்வீஸ் கோரிக்கைகள், டெக்னீஷியன்கள், உதிரி பாகங்கள், கொட்டேஷன்கள், ஒப்பந்தங்கள், பில்களை நிர்வகிக்கப் பயன்படுத்தும் மென்பொருள். ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தன் தரவைத் தானே கட்டுப்படுத்துகிறது; சேவையை இயக்குவதற்காக அந்த நிறுவனத்தின் சார்பில் நாங்கள் அதைக் கையாள்கிறோம்.

நாங்கள் சேமிப்பவை

• பணியாளர் கணக்குகள்: பெயர், மின்னஞ்சல், போன், பொறுப்பு, உள்நுழைந்த நேரங்கள். கடவுச்சொற்கள் பாதுகாப்பான hash வடிவில் மட்டுமே சேமிக்கப்படும்.
• நிறுவனம் உள்ளிடும் வாடிக்கையாளர், வேலை விவரங்கள்: பெயர்கள், போன் எண்கள், முகவரிகள், இயந்திரங்கள், பிரச்சனைகள், பாகங்கள், கொட்டேஷன்கள், பில்கள், பணவரவுகள்.
• வேலையின்போது எடுக்கப்படும் புகைப்படங்களும் கையொப்பங்களும்.
• டெக்னீஷியன் இருப்பிடம்: டெக்னீஷியன் "வேலையின்போது என் இருப்பிடத்தைப் பகிர்" என்பதை இயக்கினால் மட்டும், செயலி திறந்திருக்கும்போது மட்டும். சமீபத்திய இருப்பிடம் அவரது அலுவலகத்துக்குக் காட்டப்படும்; நகர்வு வரலாறு 7 நாட்கள் வைக்கப்பட்டுப் பிறகு நீக்கப்படும். வேலை நிலை மாற்றங்கள் எங்கே செய்யப்பட்டன என்பதும் பதிவாகலாம்.
• அறிவிப்பு அமைப்புகள்: அறிவிப்புகளை இயக்கிய சாதனத்தின் push முகவரி.

எப்படிப் பயன்படுகிறது

சேவையை வழங்க மட்டுமே: வேலைகளை ஒதுக்கிக் கண்காணிக்க, நிறுவனம் இயக்கியுள்ள நிலை அறிவிப்புகள், கொட்டேஷன்கள், பில்கள், நினைவூட்டல்களை வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்ப (WhatsApp அல்லது SMS), நிறுவனத்துக்கு அறிக்கைகளைக் காட்ட. தரவை நாங்கள் விற்பதில்லை; விளம்பரத்துக்குப் பயன்படுத்துவதில்லை.

யார் கையாள்கிறார்கள்

ஹோஸ்டிங், டேட்டாபேஸ் வழங்குநர்கள் (இந்தியாவில் Google Cloud, Neon), நிறுவனம் பயன்படுத்தும் செய்தி அனுப்பும் வழங்குநர்கள் (WhatsApp / SMS), அறிவிப்புகளுக்கான பிரவுசர் push சேவைகள். ஒவ்வொரு நிறுவனத்தின் தரவும் மற்ற எல்லா நிறுவனங்களின் தரவிலிருந்தும் தனியாக வைக்கப்படுகிறது.

வாடிக்கையாளர்கள்

நீங்கள் ஒரு சர்வீஸ் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் என்றால், உங்களைப் பற்றி என்ன பதிவு செய்வது என்பதை அந்த நிறுவனமே முடிவு செய்கிறது; அதைத் திருத்தவோ நீக்கவோ அதனால் முடியும். தனிப்பட்ட இணைப்புகள் (கோரிக்கை நிலை, கொட்டேஷன், வாடிக்கையாளர் பக்கம்) உங்கள் தகவலை மட்டுமே காட்டும்; அவற்றைப் பிறருடன் பகிர வேண்டாம்.

பாதுகாப்பும் சேமிப்புக் காலமும்

அனுப்பும்போது தரவு மறைகுறியாக்கம் (encryption) செய்யப்படுகிறது, பொறுப்புக்கு ஏற்ப மட்டுமே அணுகல், பணம் தொடர்பான மாற்றங்கள் தணிக்கைப் பதிவில் வைக்கப்படுகின்றன. நிறுவனம் சேவையைப் பயன்படுத்தும் வரை அதன் தரவு வைக்கப்படும்; விலகிய பிறகு கேட்டால் நீக்கப்படும், சட்டப்படி வைத்திருக்க வேண்டிய பதிவுகள் தவிர.

தொடர்பு

உங்கள் தரவு பற்றிய கேள்விகள் அல்லது கோரிக்கைகளுக்கு, உங்கள் சர்வீஸ் நிறுவனத்தை, அல்லது சேவைப்பார் உதவி மையத்தை (+91-90804-04066) தொடர்புகொள்ளுங்கள்.